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Entrenamiento Especial – «La Recepcionista Excepcional»

$99

¡Convierte más llamadas en consultas! Capacitación virtual para el médico y el personal del médico. Edición especial de “la recepcionista excepcional” .

  • No levantó el teléfono a tiempo
  • No tomó el control de la llamada
  • No hay buena atención al cliente
  • No sé cómo motivar al personal en que venda más.
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Product Description

¿Estás agotado tratando de mantenerte al día con las demandas y el humor cambiante de tus pacientes?

¿Tienes una alta rotación de  personal  y no consigues retener a tus empleados?

¿Los avances de tus competidores, las redes sociales desconcertantes y aún así debes balancearte para tener tiempo de estar con tu familia que no incluya el agobio por el incremento de tus gastos generales?

Un personal mejor entrenado que sepa cómo convertir las llamadas y las consultas en compra de tratamientos es un tesoro. Estética Marketing te ayuda para que puedas lograr disponer de esta tranquilidad mental.

Son muchos años de experiencia, asesorando a miles de doctores en tu situación. No te esfuerces en desarrollar planes de entrenamiento a los que no tienes experiencia, o peor aún, subcontratar a proveedores, que poco saben del mercado estético y sus altos requerimientos.

 

  • Formaciones en línea personalizadas e interactivas para ti y tu personal.
  • Diapositivas en Power Point de la formación en línea para consultarlas cuando las necesites.
  • Check list para el médico de aspectos internos que debe controlar y supervisar para garantizar el éxito de tu marca personal a través del personal.
  • Guía de referencia rápida para practicar los fundamentos clave necesarios para convertir las consultas en beneficios.
 Incluye ejercicios de seguimiento telefónico para practicar los 5 fundamentos clave necesarios en cada llamada para convertirla en beneficios.
  • Guía de «5 formas de obtener más pacientes estéticos» para usar como factor de multiplicador en tu tasa de conversión.
  • Entrenamiento de cómo es el paciente estético.
  • Reglas de conducta para el personal.

Edición especial de «La recepcionista ideal» que incluirá

  1. Habilidades telefónicas
  2. Cómo presentar un nuevo tratamiento o producto a los clientes
  3. Técnicas relacionales para manejar pacientes
  4. Preguntas frecuentes de los procedimientos
  5. Cómo decir “No” a los requerimientos de quien llama
  6. Cómo vender un procedimiento quirúrgico de alto costo
  7. Cómo vender procedimientos no quirúrgicos
  8. Cómo convertir una llamada en un cita
  9. Cómo manejar el “no show” en un consultorio
  10. Cómo tratar a usuarios molestos
  11. Cómo promocionar al médico
  12. Cómo hacer seguimiento comercial y confirmar citas de asistencias.
  13. Cotizar por teléfono

 

Estética marketing te ofrece una guía completa de cómo incentivar tus ventas y tu potencial a través del comportamiento de tu personal en consultorio. Recuerda, un personal mejor entrenado que sepa cómo convertir las llamadas y las consultas en compra de tratamientos. Es un tesoro!

Es simple. Si tu personal pasa por la capacitación y no mejora en al menos un 10% al cabo de las 10 primeras llamadas telefónicas y consultas de pacientes, solo haz nos lo saber y te emitiremos  un reembolso completo – y punto.

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